อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

788hk เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายไทยติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
788hk ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือผ่านเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอดูข้อมูลหรือขอให้ลบบัญชี

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเลือก 'ตั้งค่าบัญชี' จากนั้นกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอผ่านระบบโดยตรง

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็น ระบบตรวจสอบความผิดปกติจะแจ้งเตือนอัตโนมัติหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย สิทธิ์ที่คุณจะได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราป้องกันด้วย SSL เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าจอบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเครื่องของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามขั้นตอนมาตรฐาน

การแจ้งเตือนความปลอดภัย

ระบบส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และแจ้งเตือนอีเมลหากพบการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีจัดการบัญชีของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรธนาคารโดยตรง การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง เราเก็บเฉพาะสถานะและประวัติธุรกรรม

เข้าสู่ระบบ เลือก 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วกด 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอ หรือส่งอีเมลหาเรา สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อาจมีการแชร์กับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงิน เฉพาะที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรม และภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ได้ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและทำให้หน้าจอบนมือถือแสดงผลได้ถูกต้อง คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเครื่อง แต่อาจกระทบการแสดงผลบางส่วนของเว็บไซต์

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่กำกับดูแลในพื้นที่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต